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Politique de vie privée

Politique de confidentialité – Pack N Food Solutions

Dernière mise à jour : [03/04/2026]

Chez Pack N Food Solutions, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, y compris notre site web, application mobile et services associés.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

a) Informations que vous nous fournissez directement

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Informations de paiement (cartes de crédit, compte bancaire, etc.)
  • Informations de compte utilisateur (nom d’utilisateur, mot de passe)

b) Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site
  • Données de géolocalisation (si vous activez la localisation)
  • Informations sur l’appareil et le système d’exploitation

c) Informations provenant de tiers

  • Données que vous autorisez via des services partenaires (ex : plateformes de paiement ou de livraison)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  1. Fournir et gérer vos commandes
  2. Communiquer avec vous concernant vos commandes, promotions ou services
  3. Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  4. Analyser l’utilisation de notre site et application pour nos statistiques internes
  5. Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services (ex : livraison, paiement, marketing)
  • Les autorités légales ou gouvernementales si la loi l’exige
  • Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente de notre entreprise

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Demander la correction ou la suppression de vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@packnfoodsolutions.be

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Analyser le trafic et l’utilisation de nos services
  • Personnaliser le contenu et les offres

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via notre site web. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez :

Pack N Food Solutions
E-mail : hello@packnfoodsolutions.be
Téléphone : +32 87 340 331
Adresse : Rue Slar 142 , 4801 Stembert BELGIUM